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Innovación digital

Tener en cuenta los usos y los públicos

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Cambios profundos

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Lo digital es fuente de profundas transformaciones. Hacen necesario comprender los usos digitales, para conquistar y fidelizar a nuevos públicos yendo a buscarlos donde están, respetando sus códigos y sus prácticas, para poner las herramientas digitales al servicio de la democracia cultural y desarrollar las prácticas in situ, donde las expectativas de los públicos son fuertes.

Medir los cambios en el trabajo

En todos los sectores culturales, las prácticas culturales digitales están en fuerte expansión. La mitad de las jóvenes generaciones accede hoy a la cultura casi exclusivamente gracias a herramientas digitales, como lo demuestra la última edición de la encuesta decenal del Ministerio y su informe sobre las prácticas culturales publicado en 2020.

Los usuarios digitales de la cultura constituyen ahora un público de pleno derecho. Sin embargo, los públicos que frecuentan los lugares culturales también esperan una oferta renovada para enriquecer su experiencia, por ejemplo gracias a herramientas de mediación digitales o a las tecnologías de realidad virtual y aumentada, o para acceder en línea a más servicios culturales, como la consulta de documentos de archivo.

dispositivos de vigilancia de las evoluciones de los usos y de las prácticas, de las metodologías de observación de los comportamientos, de pruebas de usuarios, encuestas o análisis de los usos digitales son indispensables para responder mejor a las expectativas y a las necesidades de los públicos actuales y futuros. La comprensión de los usos y prácticas es, en efecto, un proceso continuo: estimula a pensar y anticipar los comportamientos digitales futuros en una lógica de mejora constante y en complementariedad con la evolución de las ofertas de los lugares culturales.

Actores al servicio de la comprensión de los desafíos

Los centros nacionales y los jefes de las redes apoyadas por el Ministerio publican periódicamente estudios sobre la tecnología digital en sus respectivos sectores:

  • Observatorio de la economía de la rama musical del Centro Nacional de la Música
  • Estudios prospectivos del Centro Nacional del Cine y de la Imagen Animada
  • Datos clave del Centro Nacional del Libro
  • Los estudios publicados por la red TMNLab
  • Los recursos de la red Hacnum

El Hadopi, actualmente fusionado con el CSA para construir el ARCOM, también realiza estudios sobre nuevos usos. El barómetro del consumorealizada anualmente por el Hadopi desde 2011, permite seguir las grandes tendencias en materia de consumo de bienes culturales desmaterializados, de su percepción por los internautas. También publica artículos informes de vigilancia internacional. Analizan diferentes modelos extranjeros de lucha contra la falsificación en materia de derechos de autor y derechos afines en Internet.

Encuentre los estudios publicados por el Ministerio

 

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