Claire THOUMELIN
Janvier 2020
16 p.
Avec 87 % de foyers connectés à internet en 2018 dont 80 % bénéficient d’une connexion à haut débit, la massification du multi-équipement en smartphone, ordinateur et écran et le développement des sites de commerce en ligne, comment les pratiques d'achat des Français ont-elles évolué depuis 2010 ? L’enquête annuelle sur les technologies de l’information et de la communication menée par l’Insee fournit des informations relatives au profil des acheteurs en ligne, en particulier ceux qui achètent des biens et services culturels en ligne, et sur l’évolution de leur part dans la population depuis 2010.
En 2010, parmi les 70 % d'internautes, 48 % ont réalisé un achat en ligne dans l’année dont 29 % un achat culturel ; en 2018, parmi les 86 % d’internautes, 61 % ont réalisé un achat en ligne dans l’année dont 32 % un achat culturel. Marqué par des effets d’âge et de diplôme, l’achat en ligne progresse au sein de la population française et se démocratise. L’achat de biens et services culturels, en revanche, marque le pas au cours de la décennie et le profil des acheteurs évolue peu. Il diffère cependant selon les biens acquis : jeux vidéo, billets de spectacles, livres ou journaux n’attirent pas les mêmes profils d’acheteurs en ligne.
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