Bericht von Célia Zolynski, Professorin an der Universität Paris I Panthéon-Sorbonne, in Zusammenarbeit mit Karine Favro, Professorin für öffentliches Recht an der Universität Oberelsass, und Serena Villata, Forscherin am CNRS.
Im Rahmen der Mission, die ihnen im November 2021 von Olivier Japiot, Präsident des CSPLA (Conseil supérieur de la propriété littéraire et artistique (CSPLA), übertragen wurde, Célia ZolynskiProfessorin an der Universität Paris-Panthéon Sorbonne, in Zusammenarbeit mit Karine FavroProfessorin an der Universität Oberelsass und Serena VillataCNRS-Forscherin haben auf der Plenartagung des Rates ihren Bericht über die Sprachassistenten und andere Chatbots (wie Alexa, Djingo, Google Assistant, Siri und Sonos Voice Control).
Seit ihrem Markteintritt sind Sprachassistenten exponentiell gewachsen. Da die von diesen Softwareanwendungen aufgeworfenen Fragen, die Möglichkeiten für den mündlichen Dialog mit den Anwendern bieten, besonders vielfältig sind, haben sich die anderen für einen interdisziplinären Ansatz entschieden.
Nach einer detaillierten Beschreibung der Arten von Sprachassistenten und anderen Chatbots und ihrer Funktionsweise untersucht der Bericht die vielfältigen Herausforderungen, die diese aufwerfen. Aufgrund der Schwierigkeiten beim Eintritt oder bei der Expansion in diesen Markt (große technologische Investitionen...) gibt es nur sehr wenige Akteure. Diese Konzentration in Verbindung mit der Praxis der Selbstpräferenz, sei es auf der Ebene der Ausrüstung oder der Inhalte, stellt das Wettbewerbsrecht in Frage. Darüber hinaus wirft die Anhäufung mächtiger Vermittler zwischen Content-Publishern und Nutzern Fragen nach der Erfassung und Verteilung des Werts für Publisher am Ende der vertraglichen Kette auf.
Im Mittelpunkt des Berichts stehen schließlich die Rechtsordnung dieser Systeme und die Auswirkungen auf die Verbreitung und Vielfalt kultureller Inhalte. Tatsächlich stellt das Ökosystem der Sprachassistenten zunehmend die Frage nach der Rolle des Benutzers und seiner Wahlfreiheit. Die Selbstpräferenz und der einheitliche Reaktionsmechanismus, auf dem die Sprachassistenten basieren, schränken die Ausstellung von Werken und Dienstleistungen ein.
Um diesem Risiko der Ausgrenzung entgegenzuwirken und den Pluralismus und die Vielfalt kultureller Inhalte zu gewährleisten, befasst sich der Bericht mit verschiedenen Geräten (Interoperabilität der Systeme, Recht auf Benutzereinstellungen...) und prüft die Verpflichtungen, die die Europäischen Verordnung über digitale Märkte (Digital Markets Act) vom 14. September 2022 den Zugangskontrolleuren auferlegt.