وإدراكا منها لخلط المستخدمين بشأن "المقص" المتمثل في حق الوصول إلى الوثائق العامة، قامت الدائرة المشتركة بين الإدارات في أرشيف فرنسا بتصميم أداة توجيه رقمية، @docs، تهدف مبادئها إلى توفير إجابة بسيطة، سريعة ومبتكرة، بعيدة عن اللغة الإدارية أو القانونية، مع أسئلة محددة، مثل: "هل يمكنني التشاور مع خطة مسح الأراضي الخاصة ببلديتي، وهل يمكنني الحصول على نسخة منها؟" أو "هل أستطيع الحصول على نسخة من حكم طلاق والدي؟".
وحتى الآن لم تقدم الإدارة أي أدوات شاملة في هذا المجال. إن @docs هي الخدمة الوحيدة التي يمكن أن توجه الجمهور في جميع مجالات تدخل الدولة (الضرائب، البيئة، العدالة، التخطيط الحضري، إلخ)، أكثر من مئة نوع وعدد من الآلاف من الحالات.
في نهاية مشروع مشترك بين الإدارات مدته سنة واحدة، تتوفر الآن @docs عبر الإنترنت، على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية على https://francearchives.en/@docs . وكأداة قابلة للتطوير، سيتم استكمال @docs وتعديلها عند إنشاء نماذج وثائقية جديدة أو اعتماد تشريعات أو لوائح جديدة.
ومن خلال إطلاق @Docs فإن وزارة الثقافة، الضامن للسياسة السيادية لجمع وحفظ واتصالات المحفوظات العامة، تشارك في برنامج الحكومة للتبسيط الإداري وتحسين القدرة على الوصول إلى المعلومات العامة، والذي يضمن الشفافية الديمقراطية.
وقال فرانك ريستر، وزير الثقافة وتهدف أداة @docs إلى تمكين الجميع، بما في ذلك المستخدمين الذين لا يعرفون المحفوظات، من الوصول السهل والسريع إلى الوثائق العامة، ويسعدني أن تشارك وزارة الثقافة في هذه الحملة العامة لتبسيط الإجراءات الإدارية والقانونية".