Notre-Dame-La-Grande en 1699, d'après une aquarelle de la collection Gaignières (Bibl.nat. de France, Va 412a copyright Bibl.nat. de France)

A la fin du Moyen Age, une quinzaine d'échoppes vinrent s'adosser aux élévations de l'édifice, tandis que la grande fenêtre de la façade était affublée d'une large niche flanquée de deux autres plus petites, destinées à recevoir les statues des saints protecteurs de la cité : la Vierge des Clefs, saint Hilaire et sainte Radegonde. Saccagé en 1562 par des troupes protestantes, le monument perdit alors la statue de Charlemagne, _son prétendu fondateur_ qui surmontait un portail au sud, tandis que la plupart des personnages ornant la façade étaient décapités. Il faudra attendre les années 1845-1850 pour que soit entreprise une première restauration de la façade. Depuis le début de ce siècle, l'état de celle-ci est allé se dégradant, au point qu'une nouvelle restauration spectaculaire a été menée de 1992 à 1995, consistant à mettre en place un drainage, à remplacer par des matériaux sains le blocage exagérément riche en sel des murs de la partie occidentale de la nef, à dessaler également les pierres du parement, à nettoyer la façade tant par algicide que par microabrasion ou laser, etc.