Ingénierie linguistique - les outils et les applications :

Holmes : HOLISTIQUE

Holmes est un standard téléphonique automatique intelligent avec reconnaissance de la parole.

Il utilise les toutes dernières avancées en matière de reconnaissance de la parole, mises au point par le CNET (le Centre National d'Etude des Télécommunications).

Il offre à vos interlocuteurs la manière la plus innovante et la plus simple d'entrer en relation avec vous :
Il leur suffit de prononcer votre nom pour être immédiatement aiguillés vers votre poste, ou, si vous êtes absent, vers votre messagerie.

En cas d'hésitation de la part de votre correspondant, ou bien si un nom inconnu est prononcé, l'appel est directement transféré vers l'accueil (ou un poste d'astreinte facilement programmable).

Avec Holmes, vous bénéficiez d'une messagerie simple d'utilisation pour vos correspondants et facile pour vous à gérer.
Il vous note et restitue les messages sonores.

Holmes dispose aussi de l'annuaire interne de votre société :
Il permet d'obtenir tous vos collaborateurs en prononçant leurs noms ; cela vous évite ainsi de mémoriser leurs numéros de postes internes.

Holmes enfin communiquera fidèlement la notification et la lecture de votre courrier électronique et de vos télécopies... en synthèse de la parole !

Coordonnées de Holistique.