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achats en une fois
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Action de
faire ses achats en un seul lieu et en une seule fois.
Équivalent étranger :
one-stop shopping.
achats en un seul appel
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Action de
faire ses achats par un seul appel téléphonique.
Équivalent étranger :
one-call shopping.
acquéreur en série
Domaine : Économie
d'entreprise.
Définition : Chef d'entreprise
qui multiplie les acquisitions d'entreprises.
Équivalent étranger :
serial acquirer.
aide en ligne
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Assistance
à distance immédiatement accessible.
Équivalent étranger :
hot line.
ancrage, n. m.
Domaine : Finances/Changes.
Définition : Lien fixe
entre deux monnaies, avec possibilité de fluctuations très
limitée par rapport à un cours central.
Équivalent étranger :
peg.
atterrissage en douceur
Domaine : Macroéconomie.
Définition : Récession
maîtrisée et progressive.
Équivalent étranger :
soft landing.
bureaux à la carte, hôtellerie de
bureaux
Domaine : Économie
d'entreprise.
Synonyme : hôtellerie de
bureaux.
Définition : Bureaux mis
à la disposition d'utilisateurs temporaires ; mise à
disposition de tels bureaux.
Équivalent étranger :
time-hotelling.
carte d'achat
Domaine : Économie
d'entreprise.
Définition : Carte de paiement
permettant à une entreprise de régler les achats qui
ne concernent pas directement la production, comme les fournitures
ou le matériel de bureau.
Équivalent étranger :
corporate purchasing card.
carte d'entreprise
Domaine : Économie
d'entreprise.
Définition : Carte de paiement
personnelle remise par les entreprises à certains de leurs
salariés pour régler leurs frais professionnels.
Équivalent étranger :
corporate card.
catalogue commun
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Catalogue
regroupant les offres de produits de plusieurs entreprises.
Équivalent étranger :
bus-catalogue.
chef du crédit
Domaine : Économie
d'entreprise.
Définition : Personne qui,
dans une entreprise, dirige le service du crédit à
la clientèle.
Équivalent étranger :
credit manager.
commercialisable, adj.
Domaine : Économie d'entreprise/Techniques
commerciales.
Définition : Qui peut être
mis sur le marché.
Équivalent étranger :
marketable.
courtier, n.m.
Domaine : Finances/Bourse.
Définition : Intermédiaire
qui agit sur les marchés financiers pour le compte de tiers.
Équivalent étranger :
broker.
courtier négociant
Domaine : Finances/Bourse.
Définition : Intermédiaire
qui agit sur les marchés financiers pour le compte de tiers
ou pour son propre compte en assumant des prises de position.
Équivalent étranger :
broker-dealer.
dégroupement
Domaine : Économie
d'entreprise.
Définition : Dissociation,
en vue d'une meilleure efficacité, d’éléments
d'un ensemble organisé.
Équivalent étranger :
unbundling.
écart de production
Domaine : Macroéconomie.
Définition : Différence
de niveau entre la production effective et la production potentielle.
Note : L'écart de production,
qui peut aussi bien
être négatif que positif, ne s’applique
qu'à de grands agrégats, tels que le PIB ou la production
industrielle ou manufacturière.
Équivalent étranger :
output gap.
en option
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Se dit d'un choix
facultatif entraînant un supplément de prix.
Équivalent étranger :
optional.
faux client, n.m
Domaine : Économie d'entreprise/Techniques
commerciales.
Définition : Agent chargé
de tester le réseau ou l'offre d'une entreprise commerciale
en se faisant passer pour un client.
Équivalent étranger :
mystery shopper.
fusionite, n.f.
Domaine : Économie d'entreprise.
Définition : Propension
excessive à recourir aux fusions d'entreprises.
Équivalent étranger :
mergermania.
gestion du risque d'entreprise
Domaine : Économie
d'entreprise.
Définition : Action de
détection et d'évaluation visant à réduire
le risque pris par un entrepreneur.
Équivalent étranger :
business risk management.
gestion du savoir
Domaine : Économie
d'entreprise.
Définition : Gestion du
capital intellectuel de l'entreprise, actif immatériel constitué
par l'ensemble des connaissances et du savoir-faire des salariés.
Équivalent étranger :
knowledge management.
gestionnaire du savoir
Domaine : Économie
d'entreprise.
Définition : Personne responsable
au sein de l'entreprise de la gestion du savoir.
Équivalent étranger :
knowledge manager.
gestion optimale des commandes
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Exécution
des commandes, y compris par sous-traitance, visant à satisfaire
au maximum toutes les parties.
Équivalent étranger :
fulfillment, market fulfillment.
harcèlement, n.m.
Domaine : Économie d'entreprise.
Définition : Pression exercée
de manière constante à l'encontre d'une personne au
sein d'une collectivité hiérarchisée.
Équivalent étranger :
mobbing.
hôtellerie de bureaux
Domaine : Économie
d'entreprise.
Voir : bureaux à la carte.
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intégration totale
Domaine : Économie
d'entreprise.
Définition : Intégration
à la fois verticale et horizontale en vue d'une maîtrise
complète de la production et des débouchés
d'une entreprise.
Équivalent étranger :
full integration.
jeune pousse
Domaine : Économie
d'entreprise.
Définition : Jeune entreprise
innovante et dynamique, à croissance rapide.
Note : Les jeunes pousses se rencontrent
en particulier dans les secteurs de pointe tels que la biotechnique
et les techniques d'information.
Équivalent étranger :
start-up.
la bonne heure
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Période
creuse pendant laquelle un tarif réduit est consenti à
la clientèle.
Équivalent étranger :
happy hour.
les travailleurs pauvres
Domaine : Social.
Définition : Catégorie
de personnes actives salariées en général à
temps partiel, dont le revenu familial est inférieur au seuil
de pauvreté.
Équivalent étranger : working
poor.
magazine promotionnel
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Publication
gratuite destinée à la clientèle.
Équivalent étranger :
customer magazine.
mercatique de comportements
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Technique
mercatique privilégiant le comportement du consommateur à
un moment donné.
Équivalent étranger :
situational marketing.
mercatique de masse
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Technique
mercatique consistant à traiter les consommateurs globalement
et non individuellement.
Équivalent étranger :
mass marketing.
mercatique de relance
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Révision
de la mercatique d'un produit dont la demande est en régression.
Équivalent étranger :
remarketing.
mercatique électronique
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Ensemble des
techniques mercatiques utilisant des supports ou des réseaux
électroniques.
Note : Terme impropre : cybermarketing.
Équivalent étranger :
electronic marketing.
mercatique informatisée
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Technique
mercatique s'appuyant sur l'exploitation systématique de
bases de données.
Équivalent étranger :
database marketing.
mercatique intégrée
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Stratégie
mercatique prenant en compte tous les éléments relatifs
au client et au produit.
Équivalent étranger :
integrated marketing.
mercatique par affinité
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Technique
mercatique cherchant à renforcer un message par des associations
d'images.
Équivalent étranger :
affinity marketing.
mercatique par grands comptes
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Technique
mercatique s'appuyant prioritairement sur l'étude des relations
commerciales avec les principaux clients de l'entreprise.
Équivalent étranger :
account-trade marketing.
mercatique prospective
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Étude
des tendances prédominantes pour déterminer une stratégie
commerciale.
Équivalent étranger :
prospect marketing.
mercatique relationnelle
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Technique
mercatique visant à créer ou à renforcer des
liens personnalisés de confiance entre fournisseur et client.
Équivalent étranger :
relationship marketing.
mercatique symbiotique
Domaine : Économie
d'entreprise/Techniques commerciales.
Définition : Stratégie
mercatique fondée sur la mise en commun de dispositifs commerciaux
par des entreprises concurrentes.
Équivalent étranger :
symbiotic marketing.
négociant, n.m.
Domaine : Finances/Bourse.
Définition : Intervenant
qui agit sur les marchés financiers (exclusivement ou non
selon les statuts qui lui sont applicables et selon la stratégie
qu'il a retenue) pour son compte propre en prenant généralement
des positions de marché.
Note : Le terme " dealer "
correspond à des activités et des statuts très
variés, selon les marchés et les droits applicables.
Équivalent étranger :
dealer.
panel commun
Domaine : Économie/Techniques
commerciales.
Définition : Échantillon
représentatif stable faisant l'objet d'enquêtes périodiques
et utilisé à la fois par les producteurs et les distributeurs.
Équivalent étranger :
single panel, single source.
panel élargi
Domaine : Économie/Techniques
commerciales.
Définition : Échantillon
représentatif stable faisant l’objet d’enquêtes périodiques
et composé d’un très grand nombre de consommateurs
afin de réaliser des analyses plus fines.
Équivalent étranger :
access panel.
restructuration avec embauche
Domaine : Économie
d'entreprise.
Définition : Restructuration
d'une entreprise avec embauche concomitante de personnel.
Note : Antonyme approximatif de
" restructuration avec licenciement " (EN: downsizing).
Équivalent étranger :
up-sizing, upsizing.
surréaction
Domaine : Changes.
Définition : Changement
brusque de parité, lié à une modification de
données économiques exogènes (par exemple,
modification de taux d'intérêt directeur à court
terme), allant au-delà de ce que nécessite l'évolution
des équilibres de long terme.
Note : On dit aussi "
surajustement ".
Équivalent étranger :
overshooting.
vendeur négociateur
Domaine : Finances/Bourse.
Définition : Personne qui
vend à des clients des instruments qu'elle, ou son entreprise
a élaborés, ou négociés sur les marchés
financiers.
Équivalent étranger :
sales-trader.
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